Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Trovato Pizza, 38 Rue Maréchal Ney, C. Cial Parc Méditerranée, 13700 Marignane — 07 51 71 98 23 — contact@trovato-pizza.fr.

Données collectées et finalités

• Commandes : nom, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande et remarques. Ces informations ne sont pas enregistrées par le site : elles sont transmises par vous-même via WhatsApp lorsque vous envoyez votre commande. Finalité : préparer, livrer et suivre votre commande (base légale : exécution du contrat).
• Messages et photos envoyés via le formulaire de contact ou la galerie (WhatsApp ou partage du téléphone) : pour vous répondre et, avec votre accord, publier votre photo dans la galerie.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande et au suivi client, puis au maximum 3 ans après le dernier contact. Les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément à la loi.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Trovato Pizza et ne sont jamais vendues. Les messages WhatsApp transitent par WhatsApp (Meta), selon sa propre politique de confidentialité.

Stockage local et cookies

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Il enregistre uniquement votre panier dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement de la commande et ne requiert pas de consentement. Vous pouvez l’effacer à tout moment depuis votre navigateur.

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Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous au 07 51 71 98 23 ou à contact@trovato-pizza.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).